DEVOLUCIONES:
1 – Se aceptarán devoluciones únicamente si el producto recibido no fuera el solicitado, o si este producto se encontrase en mal estado evidente.
2 – La solicitud de devolución se deberá comunicar en los 2 días siguientes a la recepción, al ser producto fresco.
3 – Se aceptará la devolución únicamente de los productos enviados erróneamente o los que estuvieran en mal estado.
4 – Tras la recepción en Carnicería Rodri de el/los productos devueltos, se procederá a la devolución del importe del mismo, siempre por el medio en el que se haya realizado el pago.
5 – Los productos enviados son todos de servicio FRÍO, por lo que tanto los días de solicitud de devolución como los gastos tienen esas condiciones.
ENVÍOS:
1 – Los envíos se realizarán mediante envío en frío, por las empresas Integra2 o SEUR frío, dependiendo del volúmen y lugar de destino, pero siempre transporte en frigorífico.
2 – Los envíos se realizarán según recepción en el correo, y serán recibidos en el lugar de destino en 24-48 horas tras su salida de la tienda.
3 – Se enviará al cliente el número de seguimiento por Whatsapp o bien email si no disponiese de lo primero.
4 – El importe de gastos de envío lo podrá ver el cliente una vez se registre en la web o en su menú personal. Existirán ofertas de «envío gratis» que Carnicería Rodri irá ofertando dependiendo de la cantidad de compra.
5 – Se realizarán envíos a toda España (península) e islas baleares.